Preguntas frecuentes

No. FarmaLat corre 100% en el navegador (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Se actualiza solo. Puedes instalarlo como app en tu computadora o tablet para abrirlo más rápido (PWA).

Sí. FarmaLat funciona con cualquier conexión a internet estable. Pronto activamos modo offline para que el POS siga funcionando si se cae la conexión temporalmente.

Ilimitadas, en todos los planes. Cada caja es solo un navegador más abierto sesionado con un usuario distinto. Sin licencias por terminal.

Sí. Si tu sistema te deja exportar el catálogo a Excel o CSV, lo importas en /app/productos/importar. Detectamos columnas automáticamente.

Sí. Tu cliente puede autofacturar entrando a farmalat.com/f/{tu-farmacia}/{folio} con el folio impreso en su ticket. La integración con PAC autorizado (Facturapi) llega en Fase 2.

Sí, los timbres CFDI se cobran al costo del PAC + un pequeño margen administrativo. Calcula $1.00 MXN por timbre. Tu plan mensual de FarmaLat NO los incluye.

Sí. Al cierre de cada día puedes generar una factura global a XAXX010101000 con todos los tickets no facturados. Esto es lo que hacen las cadenas grandes.

Captura del paciente, médico y foto de receta para productos controlados. Estás listo para verificación COFEPRIS. La integración con receta electrónica nacional llega cuando el SAT/SSA la formalicen.

Sí. Cada movimiento de un producto controlado (Grupo I-IV) registra automáticamente saldo, lote y caducidad. Generas el reporte PDF en cualquier momento desde /app/reportes/cofepris.

Sí. El sistema te obliga a capturar paciente y foto de receta cuando vendes Grupo II. La receta se archiva 5 años en Cloudflare R2 (cifrado, accesible solo por tu farmacia).

Capturamos titular del registro y lote por entrada. Si COFEPRIS publica la NOM-220 actualizada (PROY 2024) en su versión vigente, agregamos los campos faltantes sin costo.

Sí. El plan Hospitalaria incluye cuentas-paciente: abres una cuenta al ingreso del paciente, agregas sus consumos durante la estancia, y al alta generas la factura para cobrar al particular, aseguradora o IMSS.

Single: 1. Multi: hasta 3. Hospitalaria: ilimitadas. Cada sucursal tiene su propio inventario, líneas de ticket y folio de venta.

Vas a /app/transferencias, eliges almacén origen y destino, agregas productos y confirmas. El sistema valida stock y dispara dos movimientos en el libro de control automáticamente.

No. FarmaLat es mes a mes. Cancelas cuando quieras y te exportamos tus datos en Excel sin restricciones.

No. Si necesitas ayuda para migrar el catálogo, te apoyamos en una llamada (incluido en cualquier plan).

Mensualmente por sucursal. Tarjeta de crédito o transferencia. Si eres una cadena grande con varias sucursales, hablamos de pricing custom.